Политика конфиденциальности и обработки персональных данных сервиса «ПростоЯпонский»
Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса «ПростоЯпонский», расположенного по адресу:
prostonihongo.ru
Оператор персональных данных:
Виноградов Леонид Петрович
ИНН: 540698196485
Email для связи:
contact@prostonihongo.ru
1. Общие положения
1.1. Использование сервиса означает согласие Пользователя с настоящей Политикой конфиденциальности.
1.2. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование сервиса.
1.3. Политика разработана в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая Федеральный закон №152-ФЗ «О персональных данных».
2. Какие данные собираются
2.1. Сервис может собирать и обрабатывать следующие данные Пользователя:
• адрес электронной почты;
• пароль аккаунта в защищенном/хешированном виде;
• история обучения;
• статистика прохождения тренировок;
• IP-адрес;
• сведения о браузере;
• сведения об операционной системе и типе устройства;
• дата и время посещения сайта;
• сведения о посещенных страницах;
• действия пользователя на страницах сайта;
• источник перехода на сайт;
• cookie-файлы;
• данные пользовательской сессии;
• иные технические сведения, автоматически передаваемые браузером Пользователя.
2.2. Платежные реквизиты банковских карт напрямую не хранятся и не обрабатываются Оператором.
2.3. Оплата осуществляется через сторонний платежный сервис:
ЮKassa
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Персональные данные обрабатываются в целях:
• регистрации и авторизации Пользователя;
• предоставления доступа к функциям сервиса;
• сохранения прогресса обучения;
• отображения статистики;
• восстановления доступа к аккаунту;
• отправки сервисных уведомлений;
• обработки обращений Пользователей;
• анализа посещаемости сайта;
• анализа использования функций сервиса;
• определения источников переходов пользователей;
• оценки эффективности страниц и функций сайта;
• выявления технических проблем;
• улучшения интерфейса, функциональности и пользовательского опыта сервиса;
• информирования о новостях и обновлениях сервиса;
• исполнения требований законодательства РФ.
3.2. Для анализа посещаемости, использования функций сайта и улучшения сервиса может использоваться Яндекс Метрика.
4. Email-рассылки
4.1. Пользователь может получать:
• письма о регистрации;
• письма для восстановления пароля;
• сервисные уведомления;
• информационные и новостные рассылки.
4.2. Пользователь вправе отказаться от получения информационных и рекламных сообщений путем обращения в службу поддержки либо через функционал сервиса, если он предусмотрен.
5. Cookie-файлы
5.1. Сервис использует cookie-файлы и технологии сессий для:
• авторизации Пользователя;
• сохранения пользовательской сессии;
• обеспечения корректной работы сайта;
• анализа посещаемости;
• анализа взаимодействия пользователей с сайтом;
• улучшения сервиса.
5.2. Для веб-аналитики используется сервис Яндекс Метрика, предоставляемый ООО «ЯНДЕКС». Яндекс Метрика может получать техническую информацию о посещении сайта, включая cookie-файлы, IP-адрес, характеристики браузера и устройства, сведения о посещенных страницах и действиях пользователя.
5.3. Информация, собираемая средствами Яндекс Метрики, используется в агрегированном виде для анализа работы сайта и его улучшения.
5.4. Пользователь может ограничить или запретить использование cookie в настройках браузера. При этом отключение необходимых cookie может привести к невозможности использования авторизации и отдельных функций сервиса.
6. Веб-аналитика
6.1. Для анализа посещаемости и улучшения работы сервиса Оператор использует систему веб-аналитики Яндекс Метрика.
6.2. Яндекс Метрика позволяет получать статистическую информацию о посещениях сайта, источниках переходов, используемых устройствах и взаимодействии пользователей со страницами сервиса.
6.3. Оператор использует полученную статистику для анализа работы сервиса, выявления проблем и дальнейшего развития сайта.
6.4. Оператор не должен намеренно передавать в Яндекс Метрику сведения, непосредственно идентифицирующие пользователя, в том числе адрес электронной почты, пароль, платежные данные и содержимое приватных форм.
7. Хранение и защита данных
7.1. Персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.
7.2. Оператор принимает разумные технические и организационные меры для защиты данных от:
• несанкционированного доступа;
• изменения;
• удаления;
• распространения;
• иных неправомерных действий.
7.3. Пароли Пользователей хранятся в хешированном виде и не доступны Оператору в открытом формате.
8. Передача данных третьим лицам
8.1. Оператор не передает персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением случаев:
• предусмотренных законодательством РФ;
• необходимых для обработки платежей;
• необходимых для функционирования сервиса;
• необходимых для веб-аналитики в рамках используемых Оператором сервисов.
8.2. Для приема платежей может использоваться платежный сервис:
ЮKassa
8.3. Для анализа посещаемости используется сервис Яндекс Метрика, предоставляемый ООО «ЯНДЕКС».
При использовании Метрики Яндексу могут передаваться технические данные о посещении сайта, необходимые для работы сервиса веб-аналитики. Обработка такой информации осуществляется также в соответствии с документами и условиями Яндекса.
9. Удаление аккаунта и данных
9.1. Пользователь вправе удалить аккаунт самостоятельно через личный профиль на сайте.
9.2. После удаления аккаунта данные Пользователя могут быть удалены из активной базы сервиса в разумный срок, за исключением случаев, когда их хранение требуется законодательством РФ.
10. Права Пользователя
10.1. Пользователь имеет право:
• получать информацию о своих персональных данных;
• требовать уточнения данных;
• требовать удаления данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обращаться к Оператору по вопросам обработки данных.
11. Изменение Политики конфиденциальности
11.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику конфиденциальности без предварительного уведомления Пользователей.
11.2. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте.
12. Контакты Оператора
Оператор:
Виноградов Леонид Петрович
ИНН:
540698196485
Email:
contact@prostonihongo.ru
Сайт:
prostonihongo.ru